Handelsbetingelser

Generelle handelsbetingelser for Dansk Golf Unions Webshop for materialer og publikationer

DANSK GOLF UNION
Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby
CVR: 11194915
TLF: +45 43262700
Mail: info@dgu.org

Generelt

DANSK GOLF UNION’s webshop sælger materialer til undervisning og andet til de danske golfklubber.

Betaling

Betaling for materialerne sker via efterfølgende faktura, udstedt af Dansk Golf Union.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms og forsendelse.

Levering

Vi leverer din ordre inden for 1-3 hverdage, efter at du har gennemført købet på webshoppen.
Varerne sendes med PostNord – Erhverv.
Du betaler ikke ekstra for varernes levering (Gælder for levering i Danmark)
Når varerne afsendes, vil du modtage et track and trace nr., så du kan følge din pakke fra vores lager og frem til den valgte leveringsadresse.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden.
14 dages perioden starter den dag, hvor din vare er leveret.

Hvis du ønsker at fortryde købet, skal dette meddeles os senest 14 dage efter leveringen, og herefter returneres varerne som beskrevet nedenfor.
Meddelelse om brug af fortrydelsesretten skal sendes på mail info@dgu.org. I meddelelsen skal du tydeligt gøre opmærksom på, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte at modtage varerne, når de sendes til dig.

Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse efter, at vi har modtaget varerne retur.

Eventuelle returneringsomkostninger skal du selv betale.

Returnering

Varerne skal returneres, så de er os i hænde seneste 14 dage efter, at vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Varerne skal sendes til:

PakkecenterNORD
Aalborgvej 14
9700 Brønderslev
Danmark

Som beskrevet ovenfor, skal du selv betale udgifterne til returnering af varerne.

Værneting

Enhver tvist vedrørende varer købt i denne webshop er underlagt dansk ret i overensstemmelse med retsplejelovens regler. 

Cookiepolitik og brugen af dine data

Når du benytter vores webshop anvendes cookies, ligesom vi indsamler vi nogle oplysninger om dig til brug for håndteringen af din bestilling. Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvad disse bruges til, kan du læse nærmere om i vores privatlivs- og cookiepolitik, som du finder her.

Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til DANSK GOLF UNION hurtigst muligt på info@dgu.org. Hvis ikke det lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet kan kontaktes her: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes klagen via EU Kommissionens online klageplatform: ec.europa.eu